Política de Privacidad

Última actualización: [03-07-2026]

En JRG Modas nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios de la tienda online. En esta Política de Privacidad te explicamos qué datos recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: José Ramón Guerrero Salas
• NIF: 34780936Z
• Dirección fiscal: C/ Zurbarán 3, Villafranca de los Barros (Badajoz), 06220
• Correo electrónico de contacto: Jrg.tiendaonline@gmail.com

Puedes dirigirte al Responsable del tratamiento a través del correo electrónico indicado para cualquier duda, consulta o para ejercer tus derechos en materia de protección de datos.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

A través de nuestra tienda online podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos relativos a pedidos: productos adquiridos, historial de compras, dirección de envío o de recogida en tienda.
• Datos de pago: los datos de pago (tarjeta, PayPal, etc.) son gestionados directamente por las pasarelas de pago autorizadas; JRG Modas no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).
• Datos derivados de la comunicación: información que nos facilites voluntariamente a través de formularios de contacto, correo electrónico o atención al cliente.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu registro como usuario y la creación de tu cuenta en la tienda.
• Procesar y gestionar tus pedidos, incluida la recogida en tienda física, gestión de envíos, facturación y atención postventa.
• Responder a tus consultas, solicitudes o reclamaciones.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y ofertas, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso o exista una relación contractual previa (en cuyo caso podrás darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que nos correspondan como comerciantes.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de la tienda online mediante el análisis estadístico y el uso de cookies.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones.

4. Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato (compraventa de productos, gestión de pedidos y recogida en tienda).
• El consentimiento que nos prestas al facilitarnos tus datos a través de los formularios de la web o al suscribirte a nuestras comunicaciones comerciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a JRG Modas (fiscales, mercantiles, etc.).
• El interés legítimo del Responsable para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de la tienda online.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada esta, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (obligaciones fiscales, contables y mercantiles). Los datos utilizados para fines comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión o revoque su consentimiento.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Empresas de transporte y logística, para la gestión de envíos.
• Entidades financieras y pasarelas de pago, para la tramitación de los cobros.
• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda online (por ejemplo, la plataforma Shopify), que actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por la normativa vigente.
• Administraciones públicas, cuando así lo exija la ley.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que dichos proveedores cuenten con las garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

7. Recogida en tienda física

JRG Modas ofrece la posibilidad de recoger tu pedido en nuestra tienda física, ubicada en:

C/ Zurbarán 3, Villafranca de los Barros (Badajoz), 06220

Los datos necesarios para la gestión de la recogida en tienda (nombre, número de pedido y contacto) se tratarán exclusivamente con la finalidad de identificar correctamente al cliente y hacerle entrega del pedido.

8. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a Jrg.tiendaonline@gmail.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los datos

JRG Modas ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la normativa vigente, e instala todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales facilitados.

10. Cookies

Nuestra tienda online utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y realizar análisis estadísticos. Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies, así como configurar o rechazar su uso desde el propio navegador.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

JRG Modas se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

📧 Jrg.tiendaonline@gmail.com 🏬 C/ Zurbarán 3, Villafranca de los Barros (Badajoz), 06220